几年前，一名时尚博主的一句话，令新锐运动品牌 lululemon具有了“瑜伽界的爱马仕”头衔。
之于是将 lululemon与爱马仕画高等号，离不开一个“贵”字。正在不打折的境况下，这个品牌最低廉的一条瑜伽裤也要近千元，是其他瑜伽裤的3倍。
但这并不阻挡一巨额健身酷爱者、时尚达人成为lululemon死忠粉，相似一夜之间，社交平台上全数的美女都衣着 lululemon出街。
lululemon的营收和利润也随之水涨船高。2023年财报显示，lululemon正在环球斩获营收96亿美元，净利润 15.5亿美元，此中中国大陆是第一大国际墟市，营收占比从2022年的7%晋升至10%，约 9.64亿美元，同比增进 67.2%。
正在新 书《lululemon本事：创始人亲述》中，创始人奇普 · 威尔逊（以下简称奇普）仔细披露了lululemon品牌从创立到发扬的贸易扩张旅途，以及奇普对付墟市星空体育lululemon因何成为“瑜伽界的爱马仕”、安排、消费者、营销、转型等的探究，对企业统治者、营销从业者及品牌扩展拥有很好的参考道理。
乍一听，没有人能坚信一局部会付出均匀代价的3倍来买一条瑜伽裤。然则 lululemon创始人奇普查究出一个分明的 lululemon理思用户：“一个32岁的只身职业女性，名叫 Ocean，每年挣10万美元，订了婚，具有自身的公寓，锺爱旅游和时尚，每天会锤炼一个半幼时”，这是奇普正在接纳《》的采访时对品牌灵感动物的描写。平日大师称这类用户为都会中产。
而正在《lululemon本事：创始人亲述》书中，奇普直接用“超等女生”来描述 lululemon的目的用户，也能够说是都会中产。“她们有一份也许为她们带来丰盛酬金的专业处事。她们有钱，热爱康健、有机食物和运动。她们肉体轶群，比前几代妇女生孩子的年光推迟了4—8年，以是她们能够正在穿衣梳妆上花更多钱，不必忧郁妊娠后肉体会爆发何如的蜕变。”
确切，瑜伽自己是幼多运动。假若说谁会舍得花近1000元买条练瑜伽的裤子，大体率是那些既探索康健生计格式，又有平稳高收入的都会中产女生。她们懂得投资自身，亦探索高品格的生计，练瑜伽时的衣着天然也不行忽略。
换言之，这一面女生的消费目标是添置数目更少，但质料更好、式子气魄更长久、面料更优质、构造更敏捷的衣橱必备衣物。
固然奇普规定了分明的 lululemon用户画像，然则要思惹起“超等女生”的提神和疼爱，并不是容易的事宜。
为此，奇普主理安排聚会，联络目的客户并听取她们的主见，精准寻找女性思要的东西。
兴味的是，各式迹象显示，比拟当初的定位，lululemon的要紧消费群体正正在趋势年青化。
美国钻研机构 Piper Jaffray2022年秋天的一项问卷侦察里，lululemon击败了耐克、ZARA，成为高收入的“00后”女孩心中最疼爱的装束品牌。
这也不难声明，为何那些收支北京 SKP、上海 K11购物中央、20出面的年青女孩都身穿一整套lululemon新品。
这不得不提 lululemon的面料和安排。“从我的第一堂瑜伽课发轫，我就确实地舆解我思用什么面料来筑造瑜伽服。”
奇普讲述，他曾用自身看中的理思面料筑造单板滑雪服的第一层内衬，供应新兴的14—18岁女孩单板滑雪服墟市。彼时，旧版的滑雪服很厚，缩水也很重要，然则这种卓殊合成纤维的棉质感却是惊人的。它之于是特有，是由于能将身手特点使用于合成纤维，从而起到吸汗和除臭的效力。而它的另一个好处是，亚光玄色。
随后，奇普面向环球批发出售了57条如许的裤子，而添置这些产物的全数57位女性都写信给他，条件再多买少许。
底细上，lululemon的要紧创造是将版型做超宽裁剪，根本上是现有跳舞服裤子面料的2倍。如许对面料被拉伸时，不会透光、发亮。同时，lululemon还与一家面料厂配合，用时6个月改革面料的缩水率、重量和身抄本能。
除了安逸、轻质的面料，lululemon吸引死忠粉疼爱的另沿途因是它奇妙的安排。正在各大社交平台上搜刮 lululemon的穿衣体验，你会创造，显瘦、提臀、显腿长、配色体面绝对是高频词。
“lululemon是真的比其他瑜伽裤显腿细！”一位 lululemon的用户感伤道。
无有趣的是，穿起来显瘦并不是 lululemon最初的安排主意。最初，奇普最思处分的是装束内侧突出的缝合线正在运动时摩擦皮肤的题目。
他调研后创造，两块面料用一种称为“平缝”的身手拼合正在沿途后，装束的内侧就没有了突出的缝合线。
为此，奇普举办了一次大采购，花费8万美元购买了2台日本平锁式缝纫机，借帮精华的平缝身手，正在1999 年，lululemon的瑜伽裤就能够将接缝放到衣服表部。
而奇普偶然间创造，把接缝放到衣服表部后，还能够行使这些接缝线来非常女性的形体美，也便是用户口中的“显肉体”。
新安排的产物出来后，摆正在奇普眼前的另一个题目是：何如让目的用户认同这种匿伏式接缝身手的各式优点，从而转化成销量。
把社区的瑜伽处事室搬进 lululemon的体验店，应当是奇普正在筹办 lululemon流程中所做出的极具聪明的决定之一。借帮按期举办的线下行径和瑜伽教师跟学员的口碑效应，更多人创造了 lululemon。
这批人堪称早期的环节主见首级（KOL）。她们依据正在瑜伽规模的影响力，获胜固结起一个社群，并通过这个社群吸引更多人的眷注，进而放大lululemon消费群体。这种笔直零售形式，至今仍是lululemon正在环球拓展新墟市的要紧本事。
其它星空体育，正在高贵、引人属主意购物中央开新店，也是 lululemon拓展新墟市的战术之一。
奇普以为，lululemon思正在都会站住脚，就要选取正在闹市陌头开一家酷炫的门店星空体育，主动主动地正在本地的瑜伽和体育酷爱者群体中造势、修建搜集。“咱们必要确保门店的名望适合，也许吸引超等女生客户。”
将 lululemon与社区高度交融，直接听取客户的主见来纠正产物、首倡康健的生计理念，要做到这些，古板的统治形式较着不适合。
对此，lululemon采纳了自身特有的统治格式，它把员工酿成了配合股伴和内部创业者，予以员工足够的生长时机，策策动工将局部目的和企业目的联络正在沿途，实在发挥正在：
lululemon的构造构造是以员工为导向瑜伽，给了门店司理很大的扭转余地星空体育，并正在从门店营销到员工统治的各个方面给予了他们充满的决定权。lululemon保持以为，门伴计工是公司中最紧张的人，由于他们是与顾客直接接触的人。
奇普称：“咱们更重视每家店肆里的伴计，而不是客户，这便是咱们的品牌营销上风。”
目的设定确实是 lululemon 文明的逐一面。策动全数员工为局部、康健和职业志向设定自身的局部愿景和目的。lululemon开采了一个“目的设定标准”，可正在其网站上下载。它有 6 个主旨观念来指挥人们以自身的局部愿景举办气象化、创建、发扬和贯彻。
正在 lululemon内部，有一个里程碑论坛的培训，能够正在2周的年光里吸引每一名员工全身心地参加培训，使员工也许告终人生中的打破，更速地生长。
其它，lululemon还将自身的统治者称为“支柱型统治者”，他们必需帮帮自身的员工生长，帮帮人们创造本身天才的上风和激情，肃除窒塞他们的风俗。
通过员工培育，lululemon也许把一个23岁的年青人派到另一个都会，筹办一家代价1000万美元、有20名员工的门店。
正如 lululemon的根基培训师詹娜 · 希尔斯所说：“lululemon不为人知的一点是，公司期望员器械有加倍宏伟的目的。这些目的能够把他们带到其他任何地方，而不单是正在 lululemon处事。公司的获胜之处正在于，让员工邃晓他们能够正在 lululemon培育才能和引导力，从而正在公司除表告终局部目的星空体育。”（本文摘自中信出书集团2024年4 月出书《lu lu le mo n本事：创始人亲述》）
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